Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

Chez Karib Atitid – L’Attitude caribéenne, nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique simplement quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous permet de vous proposer une expérience d’achat sécurisée.

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données est :

Karib Atitid – L’Attitude caribéenne
38 Rue des Marins
31600 Muret
France
E-mail : karibatitid@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • votre nom et prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre adresse de facturation et de livraison ;
  • votre numéro de téléphone si vous le renseignez ;
  • les informations liées à votre commande ;
  • les informations de paiement, traitées de manière sécurisée par nos prestataires ;
  • votre adresse IP, votre navigateur et certaines données de navigation ;
  • les messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour les besoins de notre boutique, notamment pour :

  • traiter et livrer vos commandes ;
  • gérer les paiements, retours, échanges et remboursements ;
  • répondre à vos questions ;
  • assurer le suivi client ;
  • sécuriser le site et éviter les fraudes ;
  • améliorer votre expérience d’achat ;
  • vous envoyer des informations commerciales uniquement si vous y avez consenti.

4. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés, notamment Shopify et ses services associés. Karib Atitid ne conserve pas directement vos coordonnées bancaires complètes.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique, par exemple pour le panier, la connexion au compte client ou le paiement.

D’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience du site ou améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis le lien Préférences en matière de cookies disponible en bas du site.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :

  • Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique ;
  • les prestataires de paiement ;
  • les transporteurs pour la livraison ;
  • les outils de service client ;
  • les outils d’analyse ou de marketing, si vous y avez consenti ;
  • les autorités compétentes si la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Shopify

Notre boutique fonctionne avec Shopify. Certaines données personnelles peuvent donc être traitées par Shopify afin de permettre le fonctionnement du site, la gestion des commandes, le paiement sécurisé et l’amélioration des services.

Shopify peut traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, dans le respect des garanties prévues par la réglementation applicable.

8. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

  • à la gestion de votre commande ;
  • au suivi de la relation client ;
  • au respect de nos obligations légales, comptables et fiscales ;
  • à la sécurité du site.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment le RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

karibatitid@gmail.com

Nous pourrons vous demander une preuve d’identité afin de protéger vos données.

10. Communications commerciales

Si vous recevez une newsletter ou un e-mail promotionnel de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans l’e-mail.

Même en cas de désabonnement, nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails liés à vos commandes, à votre compte ou au service client.

11. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles. Toutefois, aucun système informatique n’est totalement sécurisé. Nous vous invitons à ne jamais transmettre d’informations sensibles par un canal non sécurisé.

12. Données des enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter afin d’en demander la suppression.

13. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, par exemple des réseaux sociaux ou des services externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

14. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter directement. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

15. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de notre boutique, de nos outils ou de la réglementation.

La date de mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la dernière version applicable.